Ascolto
Veniamo da voi e guardiamo un servizio intero, dall’apertura alla chiusura. Prima di scrivere codice capiamo il flusso.
Produciamo gestionali per ristoranti, alberghi e stabilimenti balneari: pronti all'uso o costruiti su misura. Più i siti web che ci si collegano, la presenza online e il marchio. Prodotti diversi, un solo impianto.
ComfortService progetta e sviluppa software gestionali per chi lavora nell'ospitalità. Il criterio con cui li costruiamo è uno solo: portare comfort nel lavoro di tutti i giorni. Non un programma in più da imparare la sera, ma uno strumento che toglie attrito dalle ore in cui il locale è pieno.
Cinque cose, sempre le stesse, fatte per un settore solo.
Comande, telefonate, richieste al banco: arrivano tutte nello stesso minuto e nessuna può aspettare.
Ogni locale ha un suo ritmo. Prima di scrivere una riga di codice ci mettiamo lì a guardarlo, per un servizio intero.
Un gruppo piccolo e competenze che si incastrano: prodotto, infrastruttura, interfaccia, vendita.
Persone, dati e collegamenti in un solo impianto. Quello che entra una volta non si riscrive più altrove.
Il software tiene la forma anche nelle sere piene. Voi tornate a fare la cosa per cui la gente entra.
Ristoranti, alberghi e stabilimenti balneari hanno ritmi diversi e problemi diversi: un turno di sala non somiglia a un check-in, e una giornata di spiaggia non somiglia a nessuno dei due. Per ognuno produciamo un gestionale generale, pronto all'uso. Quando quel gestionale non basta, ne costruiamo uno su misura sul modo di lavorare di quella specifica attività.
I nostri gestionali generali sono pubblici: chiunque può usarli così come sono. Ma nessuna attività è uguale a un'altra, e ci sono modi di lavorare che un prodotto standard non riesce a rispettare. In quei casi sviluppiamo una versione dedicata, partendo da una richiesta inviata attraverso ComfortService.
Ogni prodotto funziona da solo, ma nasce sulla stessa base degli altri. Quello che entra una volta non si riscrive più altrove: sala, camere, cassa e report leggono lo stesso dato.
Niente verticali sparse: tutto quello che facciamo resta dentro l'ospitalità.
Nessun preventivo al buio: si parte da mezza giornata insieme a voi e si procede a rilasci brevi e verificabili.
Veniamo da voi e guardiamo un servizio intero, dall’apertura alla chiusura. Prima di scrivere codice capiamo il flusso.
Disegniamo il sistema attorno alle vostre abitudini, non il contrario. Vedete le schermate prima che esistano.
Rilasci brevi e verificabili: ogni due settimane c’è qualcosa da provare davvero, non una slide.
Restiamo dopo il lancio: formazione della squadra, aggiornamenti e una persona che risponde quando serve.
Portare comfort nel lavoro di tutti i giorni.
Non un programma in più da imparare la sera. Uno strumento che toglie attrito dalle ore in cui il locale è pieno e non c'è tempo per pensare al software.
Interfacce che si imparano in un turno, non in un corso. Chi entra oggi lavora stasera.
Dati in Europa, backup quotidiani, aggiornamenti rilasciati senza fermare il servizio.
Numeri leggibili ogni mattina: coperti, occupazione, margini. Decisioni sui dati, non a memoria.
ComfortService è una società che produce software gestionali per il settore dell'ospitalità. Sviluppiamo gestionali per ristoranti, alberghi e stabilimenti balneari — sia in versione generale pronta all'uso, sia su misura per la singola attività — e realizziamo siti web integrati ai gestionali, oltre alla cura della presenza online e del branding. Il criterio con cui costruiamo tutto è portare comfort nel lavoro di tutti i giorni.
ComfortService è la società, ComforTables è uno dei suoi prodotti. ComfortService progetta e sviluppa i gestionali; ComforTables è quello dedicato ai ristoranti, oggi disponibile in beta pubblica. Allo stesso modo ComfortRooms è il gestionale per alberghi, ComfortBeach quello per stabilimenti balneari e ComfortDesign il servizio di siti e branding.
Lavoriamo da Milano, Bologna, Mantova e Pesaro. I gestionali sono servizi web, quindi seguiamo attività in tutta Italia senza bisogno di essere fisicamente nello stesso posto; quando serve però ci vediamo, perché guardare come si lavora davvero in un locale vale più di dieci videochiamate.
Perché è il criterio con cui decidiamo cosa costruire. Un gestionale che aggiunge lavoro invece di toglierlo ha fallito, anche se ha tutte le funzioni del mondo. Quando valutiamo una funzione ci chiediamo se rende la giornata più comoda a chi la userà durante un servizio pieno: se la risposta è no, non la facciamo.
Raccontateci come lavorate oggi. Vi diciamo cosa si può semplificare e quanto costa — anche se non siamo noi a farlo.
support@comfortables.euRaccontateci come lavorate oggi. Vi diciamo cosa si può semplificare e quanto costa — anche se non siamo noi a farlo.